聚焦“Z世代” 探讨新趋势

——4001老百汇游戏网址开展第三期青年学堂头脑风暴活动

      为提高全体员工创新实践素质，凝聚青年合力，4001老百汇游戏网址于10月27日组织开展了2022年第三场青年学堂头脑风暴活动。4001老百汇游戏网址及各分、子公司总经理室及青年干部、团员代表、2022年新入职员工等出席交流活动。

在 “体验经济”的课题确立后，组长根据8名成员的各自兴趣点再划分成三个小组，小组成员在自己负责的领域分工协作，查阅了大量与体验经济相关的资料和案例。在与导师多次交流讨论后，确定围绕“无形”、“有形”及“服务”三个维度，对“体验经济”内容进行深度解析，探寻其中的规律。

         在圆桌会议讨论时，小组成员们围绕自身印象最深刻、最期待想要的消费体验，身边体验经济发展情况，以及落地营销想法畅所欲言。有的讲述自身购物体验，分享了近期体验中遇到的痛点；有的结合公司招商和营销新尝试，讲述了自己的亲身体验；还有的设计了企业IP形象，并畅想未来不同使用场景。

讨论结束后，听众纷纷踊跃提问，并与小组成员们进行深度探讨。小组导师杭英以及相关领导先后对调研过程及汇报成果予以点评，希望大家在调研活动后能将所思所想回归到零售本质，力争将“火花式”的想法形成落地方案。

最后，4001老百汇游戏网址党委书记、总经理王斌同志结合自身在体验经济营销方面的感悟与经历，为团员青年们提出了三点思考方向：一是汇金百货成立之初就不断在围绕体验经济进行尝试，新时代要有新想法和新举措，并寻求新思路的落地举措；二是体验经济重在通过吸引客流形成忠诚顾客，进而实现有效价值转换，要围绕顾客体验不断努力探索；三是创新过程中要以“同理心”去仔细揣摩消费者的心理和行为，将心比心打动顾客、感动顾客，才能实现商场与消费者的共赢。王总也要求在座高管们能积极带动青年职工们大胆尝试，始终抱有好奇心，努力打造出符合实体经济特点和企业实际的“体验经济”新模式。