2018年6月11日,4001老百汇游戏网址党委开展“提高服务质量 打造满意商圈”——上海市保护消费者合法权益条例培训讲座,邀请徐汇区消保委韩登登老师对公司下属各单位营运管理及招商人员等进行培训。公司党委副书记郁嘉亮主持培训讲座。郁嘉亮强调了公司召开“售前、售中、售后”现场管理座谈会及开展培训讲座的重要意义。
韩老师通过穿插案例进行具体条例的讲解。过程中,大家对目前工作中碰到的问题提出了疑问,韩老师一一解答,现场气氛活跃。讲座最后,郁嘉亮对培训结果做出总结,提出要提高销售业绩,服务任重道远!
此次培训讲座在深化服务质量重要性的同时,也使得相关人员对新消法条例的规定更清晰、更明确。培训结束后,还当场进行了消法知识书面测试,进一步加深各级管理人员对新消费条例的认识和理解。
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